Die kurze Antwort
Für eine zugezogene Wohnungstür in Hannover sind 59,90 Euro ein fairer Endpreis, für eine abgeschlossene Tür inklusive neuem Sicherheitszylinder 99,00 Euro. Beides ist bei uns ein Festpreis: Anfahrt, Arbeitszeit und Mehrwertsteuer sind enthalten, Nacht und Wochenende ändern nichts daran.
Wer deutlich weniger hört, sollte nachfragen, was genau in dem Betrag steckt – und was vor Ort noch dazukommt.
Wovon der Preis tatsächlich abhängt
Drei Dinge entscheiden über den Aufwand, und nur diese drei sollten den Preis bestimmen:
- Ist abgeschlossen worden? Eine zugezogene Tür hält nur über die Falle und ist meist in Minuten offen. Ein vorgeschlossener Riegel bedeutet Arbeit am Zylinder – der danach ersetzt wird.
- Welche Technik steckt in der Tür? Ein einfacher Profilzylinder ist Routine. Mehrfachverriegelungen, Kastenschlösser oder Motorschlösser brauchen mehr Zeit und Werkzeug.
- Ist das Schloss defekt? Wenn der Zylinder verschlissen, verklebt oder abgebrochen ist, kommt Material dazu. Der Preis dafür gehört vorher genannt.
Nicht in die Rechnung gehören dagegen Wegpauschalen, Zuschläge nach Uhrzeit oder eine „Bereitstellungsgebühr“. Solche Posten sind das Erkennungszeichen unseriöser Anbieter.
Preise im Überblick
| Leistung | Preis | Enthalten |
|---|---|---|
| Tür zugezogen | 59,90 € | Anfahrt, Arbeitszeit, MwSt. |
| Tür abgeschlossen | 99,00 € | inklusive Sicherheitszylinder |
| Sicherheitszylinder | 38,64 € | drei Schlüssel |
| Zylinder mit Sicherungskarte | 52,40 € | Kopierschutz |
| Abgebrochener Schlüssel | 65,90 € | Entfernen und Prüfen |
| Schlosswechsel | 89,00 € | Montage |
| Kellertür | 69,90 € | Öffnung |
| Briefkasten | 59,90 € | Öffnung |
Die vollständige Liste steht auf der Seite Festpreise.
Wie Lockangebote funktionieren
Das Muster ist seit Jahren dasselbe. Am Telefon fällt eine kleine Zahl, oft zwischen 19 und 39 Euro. Vor Ort stellt sich heraus, dass diese Zahl nur die Anfahrt meint. Dann wird gebohrt, statt geöffnet, ein neues Schloss eingebaut, das niemand geprüft hat, und die Rechnung liegt im dreistelligen Bereich – zahlbar sofort und bar.
Wirksame Gegenmittel sind einfach: Lassen Sie sich den Gesamtpreis nennen, fragen Sie nach dem Firmensitz und bestehen Sie auf einer Rechnung. Wer ausweicht, ist der Falsche. Mehr Merkmale finden Sie im Ratgeber Seriösen Schlüsseldienst erkennen.
Wer die Rechnung trägt
Bestellt der Mieter den Notdienst, weil er sich ausgesperrt hat, zahlt er selbst. Ist dagegen ein Schloss defekt oder der Zylinder verschlissen, ist das Sache des Vermieters – dann sollte er vorab informiert werden. Bei Einbruchschäden übernimmt oft die Versicherung.
In allen Fällen gilt: ohne Rechnung keine Erstattung. Wir stellen deshalb grundsätzlich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer aus; bezahlt wird nach der Arbeit, Barzahlung, EC-Karte, Kreditkarte.
Was Sie am Telefon fragen sollten
- Wie hoch ist der Gesamtpreis inklusive Anfahrt und Mehrwertsteuer?
- Gilt der Preis auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen?
- Was kostet es zusätzlich, wenn ein Zylinder ersetzt werden muss?
- Wo sitzt die Firma, und wie lautet die Anschrift?
- Bekomme ich eine Rechnung, und kann ich mit Karte zahlen?
Bei uns lauten die Antworten: 59,90 bzw. 99,00 Euro, ja, Zylinder 38,64 Euro, Königsworther Str. 4a, 30167 Hannover mit Zentrale in Hemmingen, und ja. Den Notdienst erreichen Sie unter 0511 874 526 42 – mehr dazu auf der Seite Schlüsselnotdienst Hannover.